6 инструментов для роста продаж

Прибыль во многом зависит от состояния и эффективности вашего отдела продаж. Если для вас это тоже головная боль, этот пост для вас. Вот инструменты, используя которые вы сделаете работу ваших менеджеров более эффективной.

CRM-система

К необходимости внедрения CRM-системы сейчас приходят большинство компаний. Потому что наличие ее позволяет в режиме онлайн отслеживать состояние всех сделок, составлять прогнозы и вовремя корректировать бизнес-процессы, пока ошибки не привели к убыткам.

Карты рабочего дня

Это может показаться лишней рутиной, но в действительности знать, сколько времени у ваших сотрудников уходит на рабочие задачи в течение дня, очень важно. Лучше всего собирать эти данные раз в квартал.

Планерки 3 раза в день.

Это помогает держать продажи в фокусе и корректировать эффективность рабочего дня.

Разделить отдел продаж

на два отдельных подразделения (по типам клиентов) и создать между ними конкуренцию.

Скрипты продаж.

Сценарий покупки, который не позволит собеседникам заплыть за буйки разговора, позабыв о покупке-продаже. А еще поможет выяснить потребности клиента, готовность купить и отработать возражения. Важно: скрипты продаж должны быть персонализированными под потребности и ситуацию каждого клиента.

Коммерческое предложение.

Точное попадание в боль клиента, информация о пользе и выгоде вашего товара, подробные и убедительные расчеты расскажут о компании и товаре лучше продажника. Сегодня важно качественно упаковать свой бизнес. Коммерческое предложение — это часть упаковки.